Требования: проживание на территории Санкт-Петербурга; уверенный пользователь ПК, наличие собственного ПК, хорошее владение пакетом MS Office; выход в интернет с возможностью предоставления выделенного статического IP-адреса для подключения IP-телефонии (АТС предоставляется); опыт работы в call-центре приветствуется; знание английского языка приветствуется; грамотная речь, коммуникабельность, природная грамотность. Личные качества: пунктуальность; аккуратность; соблюдение сроков поставленных задач; доброжелательность; стрессоустойчивость. Обязанности: прием и распределение входящих звонков от гостей, поставщиков, партнёров и т.д. (примерно 85% всей работы, продажи и холодные звонки отсутствуют); совершение исходящих звонков гостям, партнерам, сотрудникам; консультирование гостей по ресторанам и проектам под знаком качества Ginza Project SPb; распределение звонков внутри компании; управление потоком корреспонденции (электронной почты, чатов); рассылка информации внутри компании; подготовка отчетов для руководителя; выполнение поручений руководителя. Условия: оклад составляет 40 000 руб. (ставка) за 15 или 16 смен в зависимости от месяца (1 смена 2 500 руб.), также возможны доп.смены; полная занятость, сменный график (чаще всего 2/2) с возможностью выбора нескольких необходимых выходных; смены по 11 часов со сменным графиком времени начала работы (смены чередуются: с 10 до 21, с 11 до 22, с 12 до 23); оплачиваемый отпуск 2 недели после 6 месяцев работы.
Похожие вакансии
Оператор Call-центра входящие звонки
От 47 000 руб.
Санкт-Петербург
Многопрофильный медицинский центр «Medswiss»