Привет! Мы в Not Found Games уже на протяжении 3 лет разрабатываем мобильные игры в различных жанрах survival, simulator и не только. Наши популярные проекты, среди которых Live or Die и Survival Island и др., в Google Play и App Store установили более 80 млн. пользователей по всему миру. У нашей команды большой опыт в разработке и продвижении мобильных игр. Для нас важно выпускать крутые продукты, который заслуживают внимание аудитории, поэтому мы ценим ответственный подход, качественную реализацию и комфортную атмосферу в работе.Компания расширяется и мы ищем в нашу команду Account manager \ Support specialist . Обязанности: Создание, ведение и управление аккаунтов App Store \ Google play \ Yandex game \ Amazon и тд; Ведение публикаций новых приложений и обновления старых; Прием и обработка входящих обращений от игроков; Помощь пользователям в решении различных проблем; Своевременное информирование о найденных проблемах в играх; Создание и заполнение групп в социальных сетях для наших игр; Ответы на отзывы пользователей в App Store \ Google play \ Yandex game \ Amazon и тд; Формирование отчетов со списком проблем и по проделанной работе; Составление и ведение FAQ по каждой из игр. Требования: Уровень английского В2 и выше; Умение работать в Google Sheets / Docs; Хорошие Soft Skills, умение коммуницировать; Внимательность к деталям, самостоятельность и системное мышление. Будет плюсом, если ты обладаешь несколькими пунктами из списка: Знания дополнительных языков (Французский\Немецкий\Японский\Корейский); Имеешь опыт в работы в GameDev; При отклике на вакансию в самом начале написать на английском "Привет выжившие" Умеешь работать с кабинетами App Store \ Google play \ Yandex game \ Amazon и тд; Опыт работы в поддержке более 1 года. Мы предлагаем: Профессиональный и карьерный рост; Свобода в принятии решений, выборе инструментов и реализации собственных идей; Трудоустройство по ТК РФ; Достойную оплату труда, зависящую от твоего уровня навыков; Гибкое начало рабочего дня - до 10:00; 3 дополнительных day off в год; 100% оплата больничных и отпускных. Болеешь — восстанавливайся и отдыхай, а потом приступай к работе; Удаленная работа, в будущем - возможна работа в офисе в г. Санкт-Петербург.
Похожие вакансии