Рестораны, работающие под товарным знаком ТОКИО-CITY, в поисках Менеджера клиентской поддержки! Обязанности: Консультировать и сопровождать клиента от первого обращения до его искренней благодарности по любым вопросам, связанным с посещением ресторана и доставкой. Работать со всеми источниками поступления обращений – телефон, чат мобильного приложения, сайт, социальные сети. Взаимодействовать со всеми подразделениями компании в рамках урегулирования обращения клиента. Требования: Желателен опыт работы в клиентском сервисе, отделе контроля качества или колл-центре. Остальному научим! ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Позитивный жизненный настрой и мышление, желание помочь клиенту. Стрессоустойчивость. Внимательность. Умение работать в режиме многозадачности и омниканальности получения обращений. Грамотная устная и письменная речь. Условия: Официальное оформление по ТК (100% оплата отпускных, больничных); Высокий доход - от 60 000 руб. на руки; Гибридный график работы; Выплаты 2 раза в месяц, без задержек; График работы сменный с 14:00-02:00 или с 15:00-03:00; Бесплатное обучение и развитие, возможность повышать уровень дохода, карьерный рост; Обеды со скидкой 50% в ресторанах-партнёрах; Бесплатный чай/кофе и море вкусняшек в офисе; Корпоративные спортивные игры (футбол, волейбол); Современный, стильный офис, который находится недалеко от ст. метро Комендантский пр./Пионерская; Корпоративная дисконтная карта на продукцию компаний-партнёров; ПОДАРКИ сотрудникам (день рождения, праздники, стаж работы); *Не является публичной офертой;
Похожие вакансии
Супервизор Службы клиентской поддержки
До 54 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
Хеликс, лабораторная служба
От 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
МИАКОМ
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
ABSOL
До 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
INSOFT
Специалист Контакт-центра Службы клиентской поддержки
От 55 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
КИТ Финанс (АО)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Пионерская, Комендантский проспект
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области