other

Менеджер технической поддержки

30 июня 2024

От 50 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

ПинБокс

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Pinbox – это IT компания, которая разработала сервис, позволяющий бизнесу управлять своим присутствием на геосервисах. Среди наших клиентов – крупные компании федерального уровня, средний и малый бизнес. Новое время — новые подходы! Цели нашего сервиса: 1. Максимально эффективно оптимизировать процессы компании клиента на геосервисах. 2. Экономично привлекать трафик в компанию клиента. 3. Развить бренд клиента. Вы нам подходите, если: имеете успешный опыт работы в технической поддержке или опыт работы с корпоративными клиентами; умеете грамотно аргументировать и отстаивать свою точку зрения; готовы в короткие сроки изучить новую сферу геосервисов, разобраться в специфическом продукте (опыт работы с геосервисам предпочтителен, но не обязателен); умеете объяснять сложные вещи и процессы простым языком; внимательны к деталям, можете обрабатывать большой объем информации – предстоит много учиться; знаете, что такое деловая этика; грамотно пишете по-русски; умеете находить подход к людям с разными характерами; нацелены на результат. Чем вы будете заниматься: активно взаимодействовать с Клиентами в письменной форме с момента передачи Проекта отделом продаж; консультировать клиентов по всем вопросам по почте, принимать задачи; грамотно ставить задачи Контент-отделу и управлять процессом их реализации; отслеживать результаты по метрикам и предлагать новые решения для эффективного развития Проекта; составлять отчеты с результатами работы за период для клиентов; проводить анализ карточек компании на геосервисах, разбираться с возникающими проблемами; постоянно учиться и совершенствовать свои знания в сфере геосервисов. Мы предлагаем: обучение и наставничество; заработную плату от 50 000 руб, переход на KPI после испытательного срока; стабильную выплату заработной платы два раза в месяц (без задержек!); официальное оформление по ТК РФ; возможность для карьерного роста, профессионального и личностного развития в компании-лидере в своей сфере; полностью обустроенное рабочее место; график работы 5/2, гибкое начало рабочего дня; корпоративное обучение.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 118073744

Похожие вакансии

Специалист службы технической поддержки / инженер технической поддержки

От 50 000 до 55 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

Магистральные Сети Связи

Специалист технической поддержки

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

ELMA

Специалист технической поддержки

От 60 000 до 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

СпекТек

Специалист технической поддержки

От 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

М Вэд

Инженер технической поддержки

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

дормакаба Евразия

Инженер технической поддержки

От 60 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1

Ленмонтаж