Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ: Прием, учет, обработка претензий/рекламаций поступающих от контрагентов Сбор, анализ документов и информации для объективного рассмотрения и принятия решений по претензиям/рекламациям Подготовка, отправка и контроль получения исходящих претензий/рекламаций Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий/рекламаций Взаимодействие со смежными отделами по поступившим претензиям/рекламациям Осуществление контроля полноты и своевременности оплаты претензионных требований Ведение отчетности, анализ данных по рассмотренным претензиям Анализ причин возникновения претензий/рекламаций и поиск способов их устранения Выполнение иных поручений руководства ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование по направлению «Юриспруденция» Опыт работы не менее 1 года (опыт работы в транспортных компаниях будет являться преимуществом) Уверенное знание действующего законодательства в области перевозок груза автомобильным транспортом, ГК РФ, ГПК РФ, АПК РФ Грамотная устная и письменная речь Владение техниками оперативного поиска информации, ее правовой квалификации, лаконичного и доступного изложения Способность работать с большим объемом информации Максимальная активность, готовность работать на результат Уверенный пользователь ПК, сервисов «Консультант Плюс», «Мой Арбитр», ГАС «Правосудие» Развитые коммуникативные навыки Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность, исполнительность, умение работать в команде, готовность к обучению УСЛОВИЯ: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 Компенсация расходов на питание Комфортный офис класса А в доступности от м. Новочеркасская Дружный коллектив единомышленниковПохожие вакансии