Обязанности:
Приглашаем присоединиться к нашей команде Старший инженер технической поддержки, которому мы доверим реализовывать следующие задачи: Активное участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа Организация новых рабочих мест пользователей: подключение и отключение средств вычислительной техники, организация автоматизированного рабочего места пользователя в составе ЛВС, настройка учетной записи пользователя для работы на ПК, ввод ПК пользователя в домен Создание и поддержка в актуальном состоянии технической документации Настройка и тестирование средств вычислительной техники автоматизированных рабочих мест Пользователей, первичная диагностика и выдача заключения об исправности/неисправности оборудования рабочего места Установка программного обеспечения Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, плоттеров, МФУ) Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний Устранение неполадок в работе средств вычислительной техники на рабочем месте пользователя Работа с обращениями заказчиков Оказание консультативной, методической и практической помощи работникам компании в решении вопросов, находящихся в компетенции группы поддержки Пользователей. Требования: Высшее техническое образование Знание иностранных языков: английский, понимание технической литературы. Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с пользователями, искреннее желание помочь Способность к самообучению Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows Знание сетевых технологий, знание основ сетевых коммуникаций Общие знания программных продуктов Microsoft, Autodesk, Adobe, Bentley, Intergraph на уровне опытного пользователя Опыт работы с системами видеоконференцсвязи (оператор) Системное администрирование ЛВС на основе Active Directory o управление объектами Active Directory на основе групповых политик o автоматизация управления объектами Active Directory o организация и управление средой развёртывания ПО o управление сетевыми службами, организация файлового доступа, сетевая печать Опыт работы - От 1 до 3 лет. Условия: Комфортные условия работы Современные рабочие места Цифровые сервисы для сотрудников Работа из офиса - м. Нагатинская График работы 5/2, сб и вс - выходные дни, в пятницу рабочий день сокращен на 1 час. Обучение и развитие Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства Карьерные возможности Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста Поддержка карьерного развития сотрудников Социальные программы ДМС со стоматологией и госпитализацией Страхование несчастных случаев на производстве Линия психологической поддержки Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях Корпоративная жизнь Тимбилдинги Спортивные активности и отраслевые соревнования Волонтерские движения Мероприятия для сотрудников и их семей.Похожие вакансии
Старший инженер технической поддержки
До 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
Гринатом
Старший специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
Полиметалл
Старший специалист технической поддержки
От 79 300 до 79 300 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
Терра
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
ООО "ФРЕГАТ"
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
ООО "ЛЕКТОН"
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Маяковская
Ростелеком