Специалист клиентской поддержки (2-я линия поддержки)

12 ноября 2024

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Балтийская, Нарвская, Фрунзенская

LLC Omniverse

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Балтийская, Нарвская, Фрунзенская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

LLC Omniverse

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи. Мы помогаем находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты. Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming. Эта платформа активно развивается уже более 8 лет в 30+ странах мира и сейчас ищет себе в команду Оператора клиентской поддержки. Чем предстоит заниматься: Общением с сотрудниками поддержки первой линии для эффективного устранения проблем пользователей веб-сайта; Создание заявок для устранения проблем польщователей; Общением с провайдерами для решения проблем по платежам в мессенджерах; Мониторингом чатов в CRM-системе; Обработкой только входящей корреспонденции. Наш идеальный кандидат: Желателен опыт работы в технической поддержке клиентов с учетом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации; Работал с CRM-системами; Готов обучаться и развиваться в payment-направлении. Мы предлагаем: График 2/2, с 10:00 до 20:00; 100% оплату отпусков и больничных; Стабильные выплаты з\п 2 раза в месяц 1 и 15 числа равными частями; Возможность карьерного роста в команде профессионалов; Корпоративная библиотека для сотрудников компании; Офис Класса-А, где есть еда, кофе, десерты, витамины и прочее за счет компании; Регулярные корпоративные мероприятия.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 120684298