Обязанности:
SEO Lebedev - Агентство комплексного интернет маркетинга. Занимаем 21 место в рейтинге известности SEO компаний в 2023 году, более 300 успешных кейсов в портфолио. Клиенты со всего мира: От Майами до Австралии. Ключевые компетенции аккаунт менеджера - переговоры, общение с клиентами и коммуникация. Задачи: Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, планирование и бюджетирование, консультирование по всем вопросам; Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов: постановка задач, управленческий контроль, курирование программистов/дизайнеров/копирайтеров. Предотвращение кризисных и конфликтных ситуаций в работе с клиентами; Контроль сроков оплаты счетов, профилактика задолженности, контроль документооборота; Удержание клиентов и повышение их лояльности; Работа с системами web-аналитики и статистики; Требования: Знание digital-маркетинга: Вы должны быть хорошо знакомы с основными инструментами и стратегиями digital-маркетинга, такими как SEO поисковая оптимизация (SEO) и контекстная реклама. Коммуникативные навыки: Вы должны обладать отличными навыками общения и уметь эффективно взаимодействовать с клиентами. Это включает умение слушать, задавать вопросы, предлагать решения и умение работать в команде. Аналитические способности: Вы должны уметь анализировать данные и метрики, чтобы оценить эффективность маркетинговых кампаний и предложить оптимизации. Организационные навыки: Вы должны быть организованным и уметь эффективно управлять своим временем и задачами. Это включает умение планировать, приоритезировать и соблюдать сроки. Технические навыки: Вы должны быть знакомы с основными инструментами и платформами digital-маркетинга, такими как Яндекс Метрика, Яндекс Директ, Google Analytics, Google Ads и пр. Опыт работы: предпочтительно иметь опыт работы в digital-агентстве или в смежной области маркетинга. Опыт ведения от 30 и более активных постоянных клиентов; Опыт решения сложных ситуаций с клиентами; Активная жизненная позиция, развитый интеллект, умение анализировать информацию, высокие переговорные навыки, нацеленность на результат, трудолюбие, мотивация на максимизацию своего дохода; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Условия: Испытательный срок 2 месяца Система мотивации на старте: оклад + KPI. Прозрачная прописанная система мотивации; Пятидневная рабочая неделя, с 10:00 до 19.00. Удаленная работаПохожие вакансии
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами в digital-агентство
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург
НастАртВЕБ
Аккаунт-менеджер (Специалист по работе с клиентами в digital-агентство, удаленно)
От 40 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Жарков Василий Владимирович