Руководитель интернет-магазина

Отдел продаж промышленного швейного оборудования приглашает в свою команду Руководителя интернет-магазина​​​​​. Компания существует уже более 28 лет и занимает лидирующие позиции на рынке продаж швейного оборудования и аксессуаров для шитья известных мировых производителей. Сегодня – это коллектив профессионалов своего дела, готовых обучать и принимать в свою команду новых коллег. Обязанности: 1. Управление отделом продаж - Подбор персонала; - Разработка и внедрение систем мотивации; - Наставничество и обучение сотрудников; - Выполнение планов продаж; - Внедрение системы качества обслуживания клиентов; - Контроль выполнения ключевых показателей (KPI) сотрудниками ; - Подготовка отчетности финансовых показателей – ежемесячно. Защита отчета у руководителя; - Решение спорных ситуаций с клиентами компании; - Контроль работы отгрузок в маркетплейсы, отчетность. 2. Развитие отдела : - Поиск и реализация новых инструментов для повышения продаж; - Участие в разработке рекламных кампаний (онлайн); - Развитие программ сотрудничества с лидерами мнений, школами шитья; - Улучшение процессов взаимодействия с др. подразделениями, влияющими на качество ключевых процессов розничного направления. 3. Повышение качества работы каналов коммуникаций (он-лайн консультант, соц. сети, форумы, мессенджеры) - Контроль своевременного отклика на обращения; - Контроль качества предоставляемых ответов. 4. Контроль работы демонстрационного зала : - Постановка и контроль выполнения задач по поддержанию работы и развитию дем.зала: формирование ассортимента и его размещение, оформление, навигация, выпуск рекламной продукции, видеонаблюдение, система контроля доступа, решение хоз. вопросов. Требования: Опыт работы в продажах (онлайн, оффлайн) на руководящей должности от 5-ти лет; Знание структуры розничных продаж в целом; Опыт постановки задач и контроль их выполнения, умение мотивировать сотрудников на достижение результатов ; Опыт разработки и проведения рекламных компаний в оффлайн и онлайн режимах; Высшее образование (предпочтительно - техническое); Знания швейного оборудования будет Вашим преимуществом; Опытом работы с CRM Битрикс 24; Условия: Офис находится в 15 мин. пешком от ст.м. Ладожская; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Местные командировки; Уровень дохода обсуждается в индивидуальном порядке с успешным кандидатом. Плюсы работы с нами : Возможность как профессионального ,так и карьерного роста ; Интересные задачи; Возможность обучения за счет компании; Стабильность : мы существуем с 1995 года; ДМС или компенсация фитнеса ; Бонусы и премии лучшим сотрудникам; Развитая корпоративная жизнь. Уважаемые соискатели, пожалуйста в сопроводительном письме укажите Ваши зарплатные ожидания, если они не указаны в резюме.