Обязанности:
Привет! На связи Маша, руководитель сервиса по продаже подарочных сертификатов на впечатления WOWlife. В нашей команде 15 человек, мы молодые, амбициозные и горим тем, что мы делаем. Что предстоит делать? Кого мы ищем? Работа с лидами и конвертация их в продажу через CRM систему Битрикс 24 Консультация клиентов по вопросам покупки сертификата и записи на услугу по всем линиям: телефонные звонки/сообщения в Bitrix24/WhatsApp/электронная почта; Решение конфликтных ситуаций (их немного, но они требуют особого внимания) Запрос обратной связи по качеству поддержки. Самое главное – личные качества: вежливость, дружелюбность и искренность. Вспомни, как приятно приходить в компанию или заведение, где сотрудники любят свою работу и искренне хотят решить ваш вопрос самым быстрым и комфортным образом. Ты любишь общаться с людьми, умеешь обходить “острые углы” и сглаживать неприятные ситуации. Случается разное: например, курьеры иногда опаздывают или путают заказы, мы всегда на стороне клиента и готовы оперативно помочь с любой проблемой. Нам важно, чтобы ты грамотно доносил свои мысли в разговоре и текстах, ведь менеджер по продажам – лицо и голос нашей компании. Мы верим, что все прикладные навыки можно освоить, если есть инициативность, амбициозность и желание учиться новому. Мы создаем все условия, чтобы сотрудники нашей компании развивались профессионально. Опыт работы с лидами в Битрикс 24 или другой CRM системе будет преимуществом, но если его нет, будь готовы быстро осваивать новую систему. И последний ключевой навык – умение работать в режиме многозадачности, быстро реагировать на ситуацию и принимать нестандартные решения, чтобы клиент остался в выигрыше. Что мы предлагаем? Фиксированный оклад + KPI График работы - 2/2 с 9 до 20 в будни, с 10 до 19 в выходные Большой и уютный офис на Петроградской с видом на Карповку Активная и амбициозная команда, которая постоянно куда-то ходит, что-то придумывает и бесконечно тестирует новые впечатленияПохожие вакансии
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Septivit
Менеджер 1С в интернет-магазин
От 40 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
ЭКСПРЕСС
Контент-менеджер в интернет-магазин
От 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Спецкрепеж
Комплектовщик в интернет-магазин
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Журавлева Елена Александровна
От 65 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Твоя работа
Велокурьер в Интернет - магазин
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
HR Helper (ООО Бизнес Партнер)