Менеджер по сопровождению клиентов

Компания «ПАРТНЕР» более 25 лет на российском рынке. ПАРТНЕР: - Комплексный поставщик крепежных изделий, в ассортименте более 25 000 наименований. - Поставляет крепеж по всей России и странам СНГ. - Входит в ТОП 5 поставщиков крепежа. В активе знаковые проекты: Вантовый мост, Лахта центр, Новая сцена Мариинского театра, ЭкспоФорум, «Зенит Арена», Пулково-2. В Москве станции метрополитена (Некрасовка, Лухмановская, Филатов Луг, Петровский парк), парк развлечений «Остров мечты», ТЦ Discovery, школы и детские сады, АЭС Руппур в Бангладеш, большое количество ЖК. Аквапарк «Кварсис-Аквамир» в Новосибирске, культурный кластер в Калининграде на острове Октябрьский и многие другие.; Несмотря на все кризисы, компания продолжает стабильно развиваться и расти, в связи с этим мы ищем в команду специалиста по работе с клиентами. Вам предстоит решать интересные задачи по развитию клиентского сервиса, сопровождению продаж и повышению лояльности наших клиентов. С нами вы примете участие в реализации знаковых проектов в масштабах страны, прокачаете свои компетенции, получите возможность для профессионального и карьерного роста, а также будете работать среди позитивных и компетентных коллег. Для успешной работы в Вашем распоряжении будут: - Поддержка смежных подразделений: продажи, закупки, маркетинг, технический отдел - Товары собственного производства в наличии на наших складах в Санкт-Петербурге и Москве - Сильный бренд на профессиональном рынке - Удобное прозрачное программное обеспечение на базе 1С (возможность сбора любой аналитики) Миссия компании «Мы делаем мир крепче, безопаснее и комфортней». Нам доверяют крупнейшие строительные, производственные и оптовые компании. Обязанности: сопровождение действующих клиентов компании; прием и обработка заказов действующих клиентов; обработка теплых входящих лидов, доведение новых потенциальных клиентов до сделки; контроль за своевременностью отгрузки продукции; контроль своевременного поступления первичной документации (работа в ЭДО); выполнение задач руководителя на ежемесячной основе (отчётность, формирование КП клиентам, выставление счетов, работа с клиентской базой); взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, отдел логистики, склад). Требования: уверенный пользователь 1С Предприятие/ДО, MS Office, любая CRM-система; высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование. Условия: трудоустройство согласно ТК РФ; белая зарплата (оклад + KPI); корпоративное обучение; всесторонняя помощь коллег, система наставничества и адаптации для новых сотрудников; карьерный рост; график работы 5/2; гибкое начало рабочего дня; место работы: в пешей доступности от ст. м. Московская.