Обязанности:
LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером в связи со стартом заселения нового объекта LEGENDA Малоохтинский, 68 приглашаем в свою команду ведущего менеджера по передаче (служба клиентского сопровождения) Вам предстоит: работа в системе управления продажами (1С СУП), разъяснения дольщикам порядка приема-передачи и консультирование по процедуре прохождения осмотров, контроль записи дольщиков на осмотры и формирование расписания работы клиентских менеджеров, в соответствии с записью на осмотры, распределение клиентов на осмотры по менеджерам, отправка смс-сообщений о предстоящей записи, подтверждение записи с клиентом и перенос записи, в случае изменений, контроль готовности помещений к повторному предъявлению, после устранения замечаний. Подготовка и организация отправки уведомлений об устранении дольщикам, организация записи на осмотры к повторному предъявлению и подписания с клиентами актов об устранении замечаний, консультирование, обработка входящих обращений дольщиков и подготовка ответов на обращения, сверка данных клиентов в СУП, в том числе контроль наличия сведений от дольщиков о смене паспортных данных, внесение изменений в СУП к договорам долевого участия (дополнительные соглашения, уступки права требования, расторжения), оповещение клиентов о сформировавшейся задолженности, обработка данных ПИБ и внесение их в СУП. Подготовка уведомлений о вводе объекта в эксплуатацию. Наши ожидания от кандидата: высшее/неоконченное образование/среднее специальное, опыт аналогичной работы желателен, но не обязателен (рассматриваем желающих начать свою трудовую деятельность в клиентском сервисе у застройщика), знание MS Office, навыки работы с документами различного характера, внимательное и ответственное отношение к работе, в людям, клиентоориентированность, доброжелательность, желание помочь, высокий уровень коммуникативных способностей. Наши условия: социальная защита и забота о сотрудниках (официальное оформление, ДМС, корпоративная мобильная связь), график работы - возможны варианты (5/2 ,с 08:00-17:00,с 09:00-18:00, с 09:30-18:30, с 10:00-19:00 на выбор), сокращенный рабочий день в пятницу на 1 час, конкурентный уровень дохода, работа на объекте, адрес : Малоохтинский проспект 68, дружелюбная атмосфера в коллективе; возможность быть причастным к лучшим девелоперским проектам Санкт-Петербурга и Москвы. Если вы стремитесь развиваться, любите инновации, а культура для вас не просто слово, будем рады знакомству!Похожие вакансии
Технический специалист по приемке-передаче квартир
От 114 945 до 160 922 руб.
Санкт-Петербург
LEGENDA