Компания «Эквида», работающая в сфере ЖКХ, ищет активного, коммуникабельного сотрудника, который умеет и любит общаться с людьми. Если ты нацелен работать на результат, умеешь организовать процесс коммуникации с клиентами, то откликайся на вакансию «Специалист по работе с клиентами». Обязанности: Взаимодействие с жителями (социальная сеть TELEGRAM, советами домов, инициативными группами собственников). Предоставление ответов на вопросы жителей Создание объявлений, тем для новостной ленты в ЛК / соц.сети. Создание и размещение контента о работе УК, важных и нужных для жителей публикаций. Проведение в соц.сети мини-опросов по актуальным для жителей проблемам. Анализ обращений и публикаций жителей для оперативной реакции и корректировки работы УК. Контроль за актуальностью любой информации от УК (документы на информационных стендах, контент на сайтах, публикации в соц сетях и пр.). Участие в организации встреч и общих собраний собственников помещений, ведение протокола встреч, контроль сроков исполнения принятых решений и обещаний. Требования: Высокий уровень коммуникативных навыков, умение вести переговоры. Убедительность. Умение работать с большим объемом информации (соц.сети, ЛК компании, бизнес-процессы компании). Умение работать с письменными и устными возражениями. Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень самоорганизации и умение выставлять приоритеты. Умение работать на результат и проявлять активность. Стрессоустойчивость. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. График работы: Пн-Чт С 09:00 до 18:00, ПТ с 09:00 до 17:00. Компенсация транспортных расходов. Корпоративная мобильная связь. Обучение. Гарантируется интересная работа в дружном коллективе. Карьерный и профессиональный рост. Заработная плата 60 000 (на руки)
Похожие вакансии