Обязанности:
Вам предстоит: Ежедневная поддержка пользователей; Диагностика и решение проблем с потреблением услуг (интеренет, телефония, IPTV): приём‚ регистрация и решение заявок; Консультирование по техническим вопросам клиентов компании. Мы ожидаем от вас: Знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10, 11 и прикладных программ; Приветствуются знание или желание изучить: - принципы работы протоколов: DHCP, DNS(!), UDP(!), стэк TCP/IP; - основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, PON; - знания в области телефонии (традиционная и VoIP); - поиск и устранение неисправностей в кабельных и вычислительных сетях; - настройка пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа; - принцип работы видеонаблюдения и IPTV. Что предлагаем: Работу в сильной компании с репутацией надежного партнера и 20-летним опытом на профильном рынке; Крутые продукты и решения, востребованные среди клиентов; Индивидуальный план адаптации; Внутреннее и внешнее обучение, прозрачный план карьерного роста; Достойную оплату труда и привлекательный пакет льгот и привилегий: компенсация питания и мобильной связи, дмс, скидки и предложения от партнеров, социальная поддержка в важные моменты жизни; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 2/2 (только дневные смены); Оклад - 45 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесечная премия; Компенсация мобильной связи; Компенсация питания: 230 руб./день; ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой; Завтраки и перекусы на корпоративной кухне; Корпоративные и спортивные мероприятия.Похожие вакансии