Обязанности:
✈️ Купибилет— проект, который уже 12 лет помогает людям спланировать поездку и найти свой подход к путешествиям.Наша миссия — не просто помочь найти и забронировать самые выгодные билеты, но стать вашим помощником на протяжении всего пути — от выбора направления до возвращения домой.Важной частью нашей команды является Служба Заботы, которая помогает нашим пассажирам решать все вопросы, связанные с путешествиями.Сейчас у нас открыта вакансия Специалиста письменной поддержки.Чем занимается Специалист письменной поддержки? осуществляет возврат, обмен, корректировки авиабилетов; предоставляет полную информацию по правилам тарифов и услугам авиакомпании (взаимодействие с пассажирами письменно). Наши ожидания к кандидату: опыт работы в службе поддержки не менее одного года; опыт общения с клиентами по электронной почте; доброжелательность, вежливость, грамотная устная и письменная речь; стрессоустойчивость, внимательность, умение работать с большим объемом информации; высокий уровень обучаемости, желание развиваться как индивидуально, так и вместе с компанией. Что мы предлагаем? уникальное обучение системам бронирования - Galileo и Сирена Трэвел; оформление по ТК РФ с первого дня обучения; ДМС со стоматологией/компенсация спорта после прохождения испытательного срока; прозрачную систему оплаты труда: фиксированная окладная часть + премии за выполнение показателей (все подробности расскажем на собеседовании); прозрачную систему карьерного роста по грейдам, а также школу кадрового резерва; современный и комфортный офис рядом со ст. м. Ладожская (БЦ "Золотая долина"); график работы 2-2-3 (сменный график включает в себя также ночные смены); пицца по пятницам и каждый день вкусный кофе/чай для бодрости, фрукты/овощи для витаминизации и сладости для отличного настроения;) а еще мы дарим подарки ;)Отликайтесь и задавайте вопросы, будем рады обсудить все на собеседовании :)Похожие вакансии
Специалист письменной поддержки
От 36 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Микрофинансовая организация До Зарплаты
Специалист письменной поддержки (Скриншотер)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Скриншотер
Специалист письменной и голосовой поддержки
До 48 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Ozon
Оператор письменной поддержки (Ситидрайв)
От 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Ситидрайв