Обязанности: Разбор логов работы банкоматов по запросу клиентов и инженеров. Выявление сбойных узлов и рекомендации по устранению Сопровождение сложных ремонтов. Обработка почты. Ответы на запросы менеджеров и клиентов. Оказание технической консультации инженерам по телефону и через чат Требования: технический склад ума; активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь; усидчивость, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности; грамотная, четкая речь; умение усваивать и работать с большим объемом информации; владение ПК на уровне уверенного пользователя. Обязательно: опыт работы с банкоматами в качестве выездного инженера (Wincor, Diebold, Oki, NCR, Nautilus). Условия: Официальное оформление по ТК РФ Стабильная и своевременная заработная плата на карту график работы сменный 5/2 9-часовой рабочий день рабочий день 09:00-18:00 возможность подработок бесплатное обучение в онлайн и оффлайн форматах; широкие возможности для самообразования и саморазвития;
Похожие вакансии
Инженер отдела технической поддержки
От 65 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ВО СЗГМУ ИМ. И.И. Мечникова Минздрава России
Инженер Группы технической поддержки Отдела информационно-технической поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
СПб ГУП «АТС Смольного»