Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра / Оператор клиентского отдела

Динамично развивающаяся производственная компания ООО "Огнеза" в связи с расширением штата ищет активных и целеустремленных сотрудников на должность "Оператор колл-центра". Если Вы активный, амбициозный, готовый развиваться и зарабатывать - то вам к нам! В офисе вас ждут: отсутствие строгого дресс-кода; дружная команда: многие сотрудники пришли к нам по рекомендации друзей; обучение, различные тренинги во время работы; профессиональное и карьерное развитие. Большинство наших специалистов отдела продаж выросли из операторов; награждения лучших сотрудников по итогу месяца Обязанности: — Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам; — Консультирование по продуктам и услугам компании; — Обработка запросов клиентов с сайта, электронной почты; — Ввод в базу данных полученной информации; — Документальное сопровождение сделки с клиентом (выставление счетов, взаимодействие с клиентом); — Исходящие звонки по базе клиентов (БЕЗ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА);— Подготовка отчетов о выполненной работе Требования: — Средне-специальное или высшее образование; — УВЕРЕННОЕ владение ПК; 1С, Excel; Word (знание и владение 1С 8.3, CRM и ERP, Битрикс24 будет вашим преимуществом); — Правильная, грамотная устная и письменная речь. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Карьерный рост по отделу и компании в целом; Белая з/п., от 50 000 руб + премии (премии по качеству выполненной работы); График работы с 9-00 до 18-00 с пн-пт.; Адрес: ул. Коммуны 67 Есть прямой транспорт от метро Ладожская, Проспект Большевиков, Девяткино, Гражданский проспект, а также из г. Всеволожска