Обязанности:
Ваши обязанности: поддержание и развитие лучших на рынке DIY программ лояльности для клиентской группы «Профессиональные строители» - Клуб Друзей Петровича и Высшая Лига Петровича; анализ потребностей, формирование CJM, подготовка требований, разработка и запуск новых сервисов, создание новых ценностей в программах лояльности для профессионалов; выполнение целевых показателей по эффективности программ лояльности для профессионалов; формирование и реализация плана мероприятий развитию программ лояльности. в том числе плана промо-мероприятий; разработка новых механик акций в рамках развития программ лояльности; организация совместных промо с партнерами программ лояльности; привлечение новых партнеров программы; работа с обратной связью о клиентов по вопросам функционирования программы лояльности. Наши ожидания: опыт разработки, реализации и поддержания функционирования программ лояльности в сетевой рознице; умение достигать цифровых результатов; опыт построения CJM, написания user stories и подготовки бизнес требований для команды разработки; умение организовать работу кросс-функциональных команд для внедрения изменений; знание рынка строительных материалов будет преимуществом. Мы предлагаем: работу в крупной, развивающейся компании; сильную профессиональную команду; социальный пакет, полностью белую заработную плату, полис ДМС через 3 месяца, ДМС+стоматология через год; график работы 5/2 с 9:00-18:00 (гибридный формат); оплату мобильной связи; обучение и участие в конференциях; интересную корпоративную культуру; комфортный офис (корпоративный транспорт от м. Черная речка, м. Лесная и м).Похожие вакансии
Менеджер по программам лояльности
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Беговая
Петрович, Строительный Торговый Дом
От 50 500 до 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Беговая
WorldDent
Специалист по социальным программам
От 67 000 до 67 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Беговая
АО "НПП "КРАСНОЗНАМЁНЕЦ"
Специалист по социальным программам
От 67 000 до 67 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Беговая
НПП Краснознаменец