Инженер технической поддержки

ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года. Обязанности: Техническая поддержка пользователей и компьютерной техники; Работа с обращениями в ITSM системе компании. Обеспечение бесперебойной работы офиса; Настройка базовых и инфраструктурных сервисов; Мониторинг инфраструктуры и устранение инцидентов; Подготовка оборудования, установка, настройка и выдача рабочих станций, ведение учета оборудования; Установка ОС и прикладного ПО, модернизация, мелкий ремонт ПК; Подготовка инструкций для пользователей и сотрудников 1 линии технической поддержки; Проведение инвентаризации IT активов компании, с актуализацией данных в учетной системе; Оформление и учет документации по оборудованию. Требования: Знание ОС Windows 10/11, пакета Microsoft Office 2013, 2016 на уровне Администратора; Знание комплектующих и периферийных устройств, офисной оргтехники, сетевого оборудования; Понимание особенностей работы персональных компьютеров в корпоративной доменной среде; Опыт технического обслуживания персональных компьютеров; Опыт настройки рабочих мест пользователей, офисных приложений; Опыт настройки и диагностирования офисной техники (МФУ, принтеры, IP телефоны); Обязательно знание принципов работы IP сетей, сетевых сервисов и служб; Базовые знания Windows Server; Знания Active Directory (заведение пользователей, компьютеров и т.д.); Знания DHCP и DNS. Условия: Место работы: работа в офисе - ДЦ на Пулковском ш. 14 Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня, оформление в IT компанию Холдинга. Оплачиваемые отпуск 28 календарных дней и больничный; Стабильность. Работа в команде специалистов. Оформление по ТК РФ, белая заработная плата. График работы Полный рабочий день 5/2. Испытательный срок- 3 месяца. Специальные корпоративные предложения для сотрудников Возможность профессионального роста.