Обязанности:
Компания «SKAI» (ex. «СКАУТ- Корпоративные Решения) – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.Поддержка процессов управления безопасностью и охраной труда реализуется на базе собственной IT-платформы SKAI, разработанной с применением технологий Компьютерного Зрения (CV) и Искусственного Интеллекта (AI). Сейчас мы в поиске junior-аналитика в нашу дружную и сплоченную команду аналитиков, которые готовы будут поддержать тебя при возникновении вопросов или трудностей. Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата, комфортные условия труда + возможность работать в интересном и творческом коллективе! Официальное оформление; График работы: пятидневка (возможность выбора времени начала рабочего дня (с 8.00 до 10.00), 8-ми часовой рабочий день; Формат работы: удаленка/гибрид/офис (обсуждаем наиболее подходящий вариант); Корпоративный ДМС после прохождения испытательного срока. Территориально офис находится в 10 мин. пешком от ст. м Старая деревня; Возможность работать в аккредитованной IT компании; Обучение и наставничество, возможность роста внутри Компании; Мы ценим наших сотрудников, поэтому предоставляем дополнительные дни больничного, с сохранением заработной платы, бонус "приведи друга на работу", компенсируем расходы на сотовую связи и др. Наши ожидания от кандидатов: Знания Предобработка данных (понимание принципа GIGO - “garbage in, garbage out”); Excel (сводные таблицы и диаграммы, Power Query, макросы и VBA на базовом уровне); Принципы визуализации данных; Синтаксис SQL-запросов; Знание особенностей работы с Клиентом; Умения Устное и письменное деловое общение; Умение объяснять сложные вещи простым языком Клиентам и коллегам; Умение разобраться в запросе Клиента и понять, какая у него цель; Умение работать самостоятельно: искать и изучать информацию, принимать решения, инициировать изменения для оптимизации работы; Умение доводить задачи до результата; Понимание приоритетов по задачам и умение работать с приоритетами; Умение работать с неопределенностями в задачах и умение бороться с ними; Умение делать выводы на основе проанализированной информации. Вашим преимуществом будет Знание инструмента Power BI; Знание надстроек Excel; Знание принципа работы систем мониторинга транспорта; Опыт работы аналитиком; Основные задачи: Формирование регулярной, а также разовой аналитической отчетности для наших Клиентов. Взаимодействие с Клиентами в тикетной системе, по почте, по телефону; Решение разнообразных кейсов и Клиентских задач, связанных с обработкой данных и представлением отчетов; Подготовка данных в системе для последующей обработки (очистка, приведение к единому виду, стандартизация); Участие во внутренних проектах компании; Подготовка презентаций по внутренним проектам и работе с Клиентами. Для вас будет интересна наша вакансия, если: Вы открыты к общению и готовы помогать людям в решении их задач; Вы не терпите неточностей и замечаете ошибки; Вы ответственны и внимательны к мелочам; Вы понимаете, как и зачем работает Клиентский сервис, и готовы помогать Клиенту при возникновении вопросов и трудностей; Готовы к выполнению задач по инструкции и задач без четкого алгоритма действий; Откликаясь на данную вакансию, обязательно прикладывайте сопроводительное письмо с информацией о Ваших навыках и в аналитике, и в работе с Клиентами.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
Самокат (ООО Умный ритейл)