Обязанности:
Вы любите дeлать людeй счаcтливыми?Вы в востоpге oт ВAУ сepвисa?Вы активны, кoммуникaбeльны, внимaтeльны к деталям ?Вы получаете удовольствие oт oбщeния и открыти ко всeму нoвoму?тoгдa это позиция для Bас! Здpaвcтвуйте,Meня зoвут Ирина, владелица успешной и популяpнoй студии Lаsh&ВrоwСlub нa Koмeндантском пpоспeктe! -Ужe бoлee 10 лет мы успешно развиваемся на рынке индустрии красоты;-В нашей клиентской базе уже более 7000 довольных клиентов- Мы победители конкурсов ТimеОut Веаuty Аwаrds 2021- Наш салон входит в ТОП пятизвездочных студий по версии Яндекс Мы потрясающая команда профессионалов, каждый участник которой является звездой. И мы ищем новых звезд и хотим работать только с ними, чтобы усиливать друг друга и создавать лучшую атмосферу и услуги! У нас работают лэшмейкеры, бровисты и нейл мастера! Мы очень любим своих клиентов и дорожим каждым! используем только качественные материалы в работе! Наша главная цель- высокое качество и сервис !У нас очень высокий сервис и клиентоориентированность. О чем наши клиенты честно пишут в отзывах ! Для меня важно, если Ты позитивна, гиперответственна, любишь людей, можешь работать в МНОГОЗАДАЧНОСТИТебе откликается это? ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, ЭТО ДЛЯ ТЕБЯ* Любишь и хочешь общаться с людьми!* Хочешь учиться новому, расти и развиваться;* Можешь делать несколько дел одновременно и быстро переключаться; Мы ищем в команду талантливого профессионала, который окружит вниманием и заботой каждого нашего клиента, который будет любить свою работу и выполнять свои обязанности качественно и с ответственно! Что Вы будете делать: - общаться и обеспечивать качественный ВАУ сервис, заботу и поддержку каждому клиенту!- диагностировать и помогать эффективно решать вопросы , возражения и сомнения клиентов , доводя их до записи-получать и доносить обратную связь от клиентов до сотрудников компании, чтобы улучшать наши услуги-предлагать идеи и решения для развития салона и качества услуг-создание и улучшение процессов и систем в отделе администраторов- работа с действующей клиентской базой и привлечение новой (звонки, смс рассылки)- поддержание и развитие качества клиентского сервиса-личное взаимодействие с клиентами на различных этапах ( в салоне , в мессенджерах )-поддержание и создание условий необходимых для качественной и эффективной работы салона -Принимать входящие обращения ( звонки , соц сети) конверсия из заявки в запись!▫️ Работать с клиентами студии: встреча, запись, консультирование по предоставляемым услугам и товарам, прием наличного и безналичного расчета за оказанные услуги.Координация работы салона, контроль работы мастеров (соблюдение стандартов, порядка и дисциплины) Я абсолютно убеждена: чтобы эффективно выстроить работу салона, необходимо понимать на собственном опыте все тонкости работы сотрудников и прочувствовать основные боли и потребности клиентов лично! Что Вы получаете , работая с нами: ✔️ Гибкий график работы 2/2 с 10–00 до 22–00✔️ З/П каждую неделю 2000 смена в первый месяц, далее 2500 + эффективная и понятная система мотивации✔️+ 10% с продаж товаров салона✔️ общение с руководителем на расстоянии вытянутой руки ,гибкость компании и быстрая реакция в ситуациях, требующих отклонения от системы✔️ мы за то, что ничего не должно стоять на месте! Поэтому "развязываем" руки даем Вам возможность реализовывать собственные идеи.✔️ растет Ваша зона ответственности и уровень вовлеченности - растет и Ваша ЗП У нас: ✔️Чёткие и понятные правила и стандарты работы студии✔️НАША ЦЕЛЬ — это 100% запись на услуги и превращение гостей в постоянных клиентов! ОТ НАС: обучение и поддержка от руководителя личнодружный коллектив и комфортная атмосфера.корпоративы и профессиональные съемкиобслуживание в салоне с большими скидкамиПохожие вакансии
От 35 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
CAPSULA
От 45 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
Салон красоты Verstovskaya
От 40 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
Куртяк Светлана Ярославовна
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
Beauty bar D.O.M.
От 40 000 до 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
МОКА
От 45 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Комендантский проспект
Fade