Обязанности:
В нашей команде специалисты занимаются разработкой омниканальной коммуникационной платформы для создания контактных центров.Мы активно развиваемся и бэклог полон интересных задач, реализация которых позволит вывести коммуникации в контактных центрах на новый уровень. В настоящий момент мы сосредоточены на поиске талантливого инженера VoIP. Будущий коллега получит возможность развиваться в направлении создания высоконагруженных отказоустойчивых платформ IP-телефонии. Рассматриваем кандидатов, проживающих на территории РФ, готовых работать как удаленно, так и гибридно. Задачи, которые предстоит решать: Разработка и сопровождение голосовых платформ в рамках нескольких параллельныхпроектов на базе современного технологического стека opensource ПО в связке с компонентами собственной разработки; Внедрение и оптимизация процессов автоматизации сопровождения разрабатываемых платформ – начиная от процессов развертывания и заканчивая процессами тестирования. Чего мы ждем от кандидата: опыт работы с opensips от 1 года: самостоятельное чтение и написание конфигураций - обязательно; понимание принципов организации отказоустойчивых распределенных систем на базе opensips; опыт самостоятельной разработки сервисов на базе opensips - большое преимущество; опыт организации сервисов для большого количества оконечных устройств; базовое понимание принципов работы opensips/kamailio и желание фокусно развиваться в этом направлении (желательно глубокое понимание работы Freeswitch: эксплуатация систем телефонной связи на базе Freeswitch); сборка, деплой, эксплуатация; ESL (inbound, outbound) - управление состоянием инстанса/вызова, манипулирование заголовками, построение IVR-приложений; ASR/TTS (Media Bugs, Media Forking , конференции); Media Negotiation; понимание принципов работы современной IP-телефонии (SIP, RTP, SDP, ICE) на экспертном уровне (понимание что такое диалоги и транзакции в SIP, практическое понимание принципов формирования SIP-сообщений в части обязательных заголовков применительно к транзакционной модели - минимальное требование); опыт работы с техстеком современных платформ телефонии: opensips/kamailio, freeswitch, rtpengine, coturn, postgresql; опыт работы с современными платформами мониторинга: grafana/prometheus, homer, elasticsearch – желательно; умение быстро находить и устранять типовые проблемы сервисов IP-телефонии, понимание потенциальных причин возникновения нетиповых проблем; linux (предпочтительно - EL) - уровень не ниже RHCSA (администратор начального уровня); языки программирования Go/python/LUA - преимущество; понимание общих принципов и практик devops; опыт работы с jenkins/ansible; приветствуется готовность работать с нетиповыми решениями.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская
Чистякова Александра Дмитриевна
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская
САТЕЛ, Группа компаний
Ведущий инженер отдела VoIP-телефонии
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская
Оператор связи Комфортел
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская
Совкомбанк Технологии
Главный инженер по VoIP телефонии и телекоммуникациям
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская
Ай-Теко (I-Teco)