Обязанности:
Lesta Games разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями. В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1800 талантливых профессионалов. Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков. Добро пожаловать в команду! Сейчас мы ищем Junior Support Engineer для работы в санкт-петербургском офисе. Чем предстоит заниматься: Оперативным реагированием на события в системе мониторинга и регистрацией инцидентов в системе Jira. Участием в устранении сбоев и инцидентов: проведением первичной диагностики, анализом и решением типовых проблем, эскалацией нетиповых инцидентов на другие линии поддержки. Взаимодействием по нетиповым инцидентам с другими подразделениями, подрядчиками, соблюдением процесса управления инцидентами. Оказанием помощи в сопровождении релизов, технической поддержкой. Созданием и актуализацией технической документации, инструкций, наполнением базы знаний. Автоматизацией процесса управления инцидентами и проблемами, а также диагностикой инцидентов. Консультированием по работе системы мониторинга и постановкой на мониторинг новых объектов. Мы ожидаем: Релевантный опыт работы инженером по мониторингу или в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Prometheus, Zabbix), общее понимание из каких компонентов состоит мониторинг. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей, знание диагностических утилит стека протоколов TCP/IP. Уверенные знания Linux, знание утилит диагностики системы. Опыт написания скриптов на Bash. Умение анализировать информацию, правильно расставлять приоритеты и оперативно принимать решения. Внимательность к деталям, исполнительность, организованность, умение работать в команде. Способность быстро обучаться, умение работать с большими объёмами информации. Готовность к сменному графику работы 2/2 (дневные смены с 08:00 до 20:00 и ночные смены с 20:00 до 08:00) Будет плюсом: Опыт написания скриптов на Python. Уверенное использование систем версионирования кода (предпочтительно Git). Интерес к методологии DevOps. Опыт работы с Docker. Хорошие знания принципов построения и работы web-сервисов. Опыт работы с системой JIRA. Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС. Доплаты по больничным листам до 30 дней в году. Тренажёрный зал и душевые в офисе. Компенсацию спорта. Компенсацию питания. Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей). Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами. Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами. От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно.Похожие вакансии
Kubernetes DevOps Engineer (Санкт-Петербург)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Lesta Games
DevOps Engineer (Deployment), Санкт-Петербург
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Lesta Games