Администратор систем видеоконференцсвязи

СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года. Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает около 650 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет. Основные направления нашей деятельности: Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA. Обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС). Поддержание бесперебойной работы и функционирования Единой региональной информационно-справочной службы «122». Условия работы, которые мы предлагаем: Стабильное Предприятие, работающее уже почти 100 лет. Официальное оформление и обширный социальный пакет. Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей. Забота о физическом и ментальном здоровье работников: ДМС со стоматологией после испытательного срока, а также корпоративный психолог, который проводит как индивидуальные консультации, так и групповые тренинги. Обучение за счёт Предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах. Характер работы: работа в офисе и разъездная. График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу укороченный рабочий день до 17.00. Участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: Спартакиада операторов связи, турниры по мини-футболу, Забег РФ и пр. Обязанности: Техническое сопровождение мероприятий, проводимых с использованием мультимедийных технологий и в режиме видеоконференцсвязи. Регистрация участников на мероприятиях в режиме видеоконференцсвязи, проверка звука/видео, модерация. Подготовка абонентских пунктов видеоконференцсвязи, обучение пользователей. Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов, с использованием мультимедийных технологий и в режиме видеоконференцсвязи. Техническая поддержка пользователей по вопросам эксплуатации мультимедийных систем и систем видеоконференцсвязи. Взаимодействие с техническими специалистами и координаторами подрядных организаций по вопросам эксплуатации мультимедийных систем и систем видеоконференцсвязи, выполнения аварийно-восстановительных работ. Выполнение работ по выявлению и устранению сбоев и отказов в сети передачи данных, операционных систем и прикладного программного обеспечения видеоконференцсвязи. Требования: Высшее образование. Опыт работы в сфере поддержки пользователей, сетевых технологий или организации видеоконференций не менее 1 года. Знание принципов организации ЛВС. Желательно понимание принципов организации ВКС. Умение работать с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК. Высокая обучаемость и самоорганизация.