Обязанности:
Мы клининговая компания - «MOPUP». За это время наш главный принцип остался прежним – чистота во всём! Чистота в квартирах клиентов. Чистота нашей репутации. Основа успеха компании это, прежде всего люди, команда профессионалов, честность и комплексный подход. Мы выполняем свою работу – с любовью и качеством! Что нужно делать: -Приём и обработка входящих заявок из мессенджеров (WA, VK, Instagram). -Консультировать клиентов по услугам и предложениям компании. -Бронирование заказов по чек-листу через приложение. -Поддержка и помощь клиентов во время заказа WhatsApp и по телефону. -Работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций. -Взаимодействие с клинирами. -Распределение запросов на уборку по клинирам. Чего мы ждем от вас: -Умение выстраивать письменную коммуникацию: грамотность, вежливость, умение аргументировать и не пренебрегать правилами русского языка. -Опыт успешной работы с конфликтными ситуациями, стрессоустойчивость. -Умение легко идти на контакт. -Знание скриптов тёплых продаж. -Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. -Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами. Условия: -Полностью удалённая работа -Частичная занятость, 3-4 часа в день, в среднем 6-8 звонков -ЗП 30 000 рублей (на руки) -График: 5\2 (суббота / воскресенье рабочие, выходные по договорённости) -Быть на связи с 09:00 до 21:00 по МСК Для нас важно наличие ноутбука/компьютера, тихое место для общения с клиентами и надежный интернет!Похожие вакансии
Тестировщик онлайн платформы / тестировщик-онлайн / онлайн-специалист
От 98 000 до 146 000 руб.
Санкт-Петербург
Хасипов Динар Айдарович
Администратор в онлайн-школу английского языка Татьяны Фанштейн
От 25 000 руб.
Санкт-Петербург
Школа Татьяны Фанштейн