Обязанности: Организация, планирование и координация деятельности службы гостиничного хозяйства; Контроль за выполнением должностных обязанностей персоналом службы; Обеспечение выполнения стандартов качества обслуживания гостей, контроль за созданием для них комфортных условий; Осуществление эффективного взаимодействия с другими службами и отделами с целью повышения качества оказываемых отелем услуг; Составление отчетности по своему направлению; Организация обучения вновь принятых работников службы. Требования: Опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящей должности не менее 3-х лет; Знание «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ»; Знание стандартов обслуживания и уборки; Умение обучения работников СГХ согласно существующим стандартам; Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость; Готовность к работе в режиме многозадачности. Условия: График работы 5/2 (выходные воскресенье и понедельник); Льготное питание; Официальное оформление; Выдается униформа (бесплатно); Выплата заработной платы без задержек; Возможно предоставление места в общежитии; Служебная развозка из/в СПб от станции метро "Черная речка", "Беговая", "Гражданский проспект".
Похожие вакансии