Управляющая (Управляющий) / Менеджер по развитию в образовательный центр

Обязанности: Операционное управление в академии: Обеспечение и координация работы сотрудников Академии. Ежедневное ведение графика выхода на работу и ежемесячное формирование табеля учета рабочего времени Сбор обратной связи от клиентов по качеству работы, инициация и внедрение улучшений Оперативное решение проблем, конфликтных ситуаций на месте Проведение собеседований, адаптация административного персонала (администраторы, сотрудник склада) Создание и внедрение инструкций, чек листов Работа с b2b клиентами: Коммуникация с клиентами-арендаторами, развитие потенциала до партнерских взаимовыгодных отношений Поиск партнеров для возможных коллабораций вне арендаторов академии, формирование коммерческих предложений для них, поддержание партнерских отношений Возможно участие в профильных выставках, конференциях и др. мероприятиях в Санкт-Петербурге Требования: Ответственность, нацеленность на результат Высокая скорость работы, гибкость: вы способны быстро погрузиться в нишу, продукт, генерить идеи и принимать решения Внимательность, аккуратность, собранность: у вас порядок в голове, документах, бумагах, вы последовательны и логичны Коммуникабельность, внутренний стержень: вы способны найти подход к человеку, настоять на своем, чтобы довести дело до конца Организаторские способности: в академии регулярно проходят мероприятия- ваша задача обеспечить участников всем необходимым, организовать команду Навык ведения переговоров и продаж Пунктуальность: вы приезжаете на работу вовремя, соблюдаете договоренности с руководителем, членами команды, клиентами по срокам выполнения задач вы умеете работать с Google документами/таблицами, CRM системами (у нас АМО и Битрикс24) Условия: работа 5/2, с 9:45 до 18-00 или 19-00 (допустимо гибкое начало дня после испытательного срока) возможности карьерного роста до операционного, коммерческого руководителя зарплата в рынке (фикс + KPI)