Обязанности:
Компания "ЛЕНРЕМОНТ"- более 30 лет занимает лидирующую позиции в отрасли по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской область. Мы всегда превосходим ожидания наших клиентов – лучших друзей, и помогаем им в решении сложных задач! Сегодня у нас 34 мастерских в Санкт-Петербурге, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия. Сейчас мы в поисках коллеги- Администратор сервисного центра. Мы предлагаем Вам: Работу в крупной стабильной компании. Большинство наших сотрудников работают более 5 лет, имеют возможность хорошо и стабильно зарабатывать; Полноценное оплачиваемое обучение (стажировка в работающем сервисном центре, личный наставник); Возможность совмещать работу с любимыми хобби, так как мы предлагаем сменный график: 3/3 с 9:30 до 20:00 пн-пт, с 11:00 до 19:00 сб-вс; Официальное трудоустройство после испытательного срока; Своевременные выплаты заработной платы без задержек: мы очень бережны к нашим сотрудникам; Стабильный доход и возможность влиять на него за счет продаж дополнительных продуктов (первый месяц заработная плата оклад 60 000, далее оклад + KPI+ %); Возможность карьерного роста; Возможность и поддержка личного и профессионального развития (регулярные тренинги, бизнес- игры, доступ к корпоративной библиотеке); Рабочее место в пешей доступности от метро. Чем Вам предстоит заниматься: Консультировать Клиентов по порядку и срокам проведения ремонтных работ, поддерживать связь с Клиентом и своевременно приглашать на получение техники после ремонта; Осуществлять продажи дополнительных услуг компании и представленной в мастерской продукции (новая бытовая техника, восстановленная крупная бытовая техника и услуги выезда мастера на дом); Контролировать сроки диагностики и ремонта техники, соблюдать стандарты обслуживания; Организовывать и контролировать внутренние перемещения техники; Осуществлять кассовые операции; Первичная работа с претензиями; Вести учет внутренних операций в CRM-системе и 1С; Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне; Осуществлять общее руководство сервисной службой. Наши пожелания к Вам: Образование не ниже среднего; Навыки продаж; Знание кассовой дисциплины; Грамотная устная и письменная речь; Опытный пользователь ПК; Коммуникабельность, доброжелательность, ориентация на результат, стрессоустойчивость. Место работы в сервисном центре по адресу: Ст. м. Парк Победы, ул. Фрунзе, 3. Главный офис находится по адресу : ст. м. Московская, Московский проспект д. 212, в историческом здании – Дом Советов. Добро пожаловать в команду!Похожие вакансии