Обязанности:
Отель премиум-сегмента Вавельберг, расположенный в историческом центре Санкт-Петербурга, приглашает на работу Cпециалиста по бронированию. Ваши задачи: Соблюдение установленных стандартов качества работы и операционной деятельности. Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации об отеле, действующих акциях, специальных предложениях. Активные продажи постоянным Гостям через различные каналы связи (по готовым ТЗ). Бронирование номеров, изменение/обновление бронирований, работа с аннуляциями, выставление счетов. Взаимодействие с операционными службами отеля. Ожидания от кандидата: Имеет опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года; на позиции специалиста по бронированию будет Вашим преимуществом. Готов работать с в режиме многозадачности с большими объемами информации на ежедневной основе. Владеет разговорным уровнем английского языка. Обладает грамотной устной и письменной речью, владеет навыками деловой переписки. Умеет работать в экстранетах онлайн каналов продаж (Ostrovok, Bronevik, OTT, и т. д.). Опыт работы в программах Opera PMS, TL: Channel Manager, Bitrix24, будет Вашим преимуществом. Мы предлагаем: Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 минуты от ст.м. Адмиралтейская). Официальное трудоустройство и полностью "белую" заработную плату. График работы 2/2 с 9.00-21.00 или 21.00-9.00 (с оплатой ночных). Прозрачную бонусную систему. Годовую премию (13-ая зарплата). Возможности карьерного роста и профессионального развития. Бесплатное разнообразное питание и тематические кофе-брейки. Обучение и тренинги. Скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов. Дружный коллектив профессионалов; помощь и поддержка коллег.Похожие вакансии
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
AZIMUT Hotels
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Лотте Отель Санкт-Петербург
От 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Домина Пулково Отель и Апартаменты
От 28 000 до 39 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
АО "ГОСТИНИЦА "СОВЕТСКАЯ"
От 55 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
ООО "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "СТАТУС"
Специалист по индивидуальному бронированию
От 52 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)