Ассистент отдела продаж / Координатор отдела продаж

Обязанности: 1. Под руководством Директора отдела продаж выполнять работы по формированию общей клиентской базы Компании.2. Осуществлять дополнительный сбор информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес).3. Информировать менеджеров о потребностях клиентов.4. Устанавливать контакты с клиентами по поручению менеджера по продажам.5. Выставлять по заявке менеджеров счёт на оплату, проводить резервирование товара на складе, готовить по необходимости заявку на поставку товара.6. По указанию менеджера, проверять приход денег.7. Производить заказ на экспедирование грузов клиенту согласно заявке менеджера.8. Готовить типовые договора 9. Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам и информировать об этом менеджеров.10. Осуществлять контроль за соблюдением сроков резервирования товаров.11. Осуществлять сбор обратной информации от покупателей с целью своевременного реагирования:— о несоответствиях в характеристиках товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);— о нарушении целостности упаковки, порчи при транспортировке или имеющемся заводском браке;— об имеющейся потребности в образцах товаров и технической документации.12. Вести учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.13. Выявлять причины нарушений условий договоров и докладывать о них Директору отдела продаж.14. Участвовать в подготовке презентаций, выставок. Фиксировать и систематизировать поступающую с выставок информацию и представлять Директору отдела продаж.15. Всю поступающую информацию о клиентах вводить в электронные базы данных.16. Готовить аналитические справки, отчеты по поручению Директора отдела продаж.17. Выполнять служебные поручения Директора отдела продаж по функциональным направлениям Требования: умение пользоваться оргтехникой, знание офисных программ Личные качества: доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности Условия: 5/2, с 10.00 до 18.00.