Обязанности:
В гостинично-коттеджном комплексе курорта Охта Парк открыта вакансия менеджера по работе с гостями. «Охта Парк» — всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий. Стабильная компания - более 20 лет на рынке. Отель и коттеджи премиального класса 4,5*, номерной фонд 140 ед. размещения. Развитая инфраструктура. Ваши задачи: Встреча и проводы гостей, ВИП гостей, организация экскурсий по курорту и показ номерного фонда; Повышение продаж дополнительных услуг (сервисов курорта) путем организации досуга индивидуальных гостей; Работа над переводом новых гостей курорта в постоянных; Ведение истории гостя в АСУ (1С Отель, Travelline), подготовка к заезду (приветственные письма, поздравительные открытки); Предоставление комплиментов гостям, организация специальных мероприятий (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.); Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы Мы ждем от вас: Опыт работы в сфере гостеприимства Ответственность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме, презентабельный вид, четкая, грамотная речь, Желание работать и развиваться Знание прикладных отельных программ Opera/Fidelio/1C Отель/Travelline Знание английского языка — обязательно. Мы предлагаем: Стабильную работу на масштабном загородном курорте Официально трудоустройство по ТК РФ График работы: 2/2 с 9:00-20:00 ЗП: оклад 60 000 руб. на руки + UPSELL + % от доп. продаж Соц. пакет: ДМС после прохождения испытательного срока, оплачиваемые отпуска и больничные Обед: компенсируется от ВкусВилл Место работы: курорт "Охта Парк" (дер. Мистолово, Всеволожский район) - масштабный современный проект в 20 минутах от города. Корпоративная развозка от/до ст. м. "Пр. Просвещения", "Парнас", "Девяткино", жд Кузьмолово; Корпоративные привилегии: программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, скидка у партнёров курорта.Похожие вакансии
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
Terijoki Hotel & Spa
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
Corinthia Hotel St.Petersburg (Отель «Коринтия Санкт-Петербург»)
Guest Relations Officer / Администратор сервисного обслуживания гостей
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
Гранд Отель Европа
IT manager | Technical manager | Infrastructure manager
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
Devim
Project manager / Delivery Manager
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
TrendTech
Project Manager / Monetization Manager
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Девяткино, Проспект Просвещения
Lesta Games