Ассистент отдела сервиса/Диспетчер отдела сервиса/Координатор сервиса, СТО (Петроградская)

Холдинг "Мега-Авто" основан в 1993 году и является одним из признанных лидеров автомобильного рынка России. В его структуру входит 3 дилерских предприятия в Санкт-Петербурге, представляющие ведущие бренды: Audi, Hyundai, Genesis, Jaguar, Land Rover, Geely, Changan, Baic, KAIYI. Все дилерские центры в составе холдинга "Мега-Авто" объединены единым менеджментом и принципами работы, а выстроенные и отлаженные бизнес-процессы, основанные на опыте зарубежных партнеров, позволяют "Мега-Авто" достигать высоких результатов. Приглашаем на работу Ассистента отдела сервиса в автосалон Ауди Центр Петроградский. Обязанности: прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса; встреча прибывающих на сервис клиентов; ведение предварительной записи на техническое обслуживание и ремонт автомобилей в программе 1С; консультация клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей; проведение исходящих обзвонов клиентов; ведение и систематизация "клиентской базы"; обеспечение мобильности клиентов - работа с партнёрами (такси, эвакуаторы, сервис-мобиль), выдача/приём подменных автомобилей. Требования: опыт работы на аналогичной должности будем Вашим преимуществом; опыт работы администратором; приветствуется опыт коммуникации с клиентами по телефону; интерес к автомобильному бизнесу; уверенный пользователь ПК (1С 8.3); коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде; деловой стиль в одежде. Условия: работа в дилерском центре Audi/Geely/KAIYI, входящем в Группу Компаний; дружный коллектив профессионалов, автосалон расположен в шаговой доступности от ст.метро Петроградская; график работы: 5/2; 2/2/3; официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ; скидки на услуги и товары компании.