Обязанности:
Мы очень рады, что Вы зашли посмотреть нашу вакансию! «Dialog Terminal» - крупная транспортно-логистическая компания. Мы оказываем полный комплекс складских и логистических услуг в Санкт-Петербурге на базе современного складского комплекса класса «А» с 2005 года. Наши Грузополучатели - Это компании, которым требуются услуги ответственного хранения , обработка и транспортировка грузов. Среди них : Петрович, Familia, DNS, Golfstream, Максидом, Комус, OZON, Яндекс Маркет, Wildberies и многие другие. У нас отличная дружная команда и возможности для профессионального и карьерного роста! Так как мы постоянно растем и развиваемся, для усиления нашей команды нам нужен внимательный и ответственный менеджер по работе с клиентами. НЕТ продаж и холодных звонков! Какие задачи предстоит решать: Налаживание отношений и сопровождение клиентов с момента подписания договора и на протяжении всего срока сотрудничества. Претензионная работа с клиентами. Решение спорных вопросов. Составление отчетной документации, ведение и контроль документооборота. Ведение базы данных. Ведение финансовых файлов, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности. Взаимодействие со складским департаментом - координация оперативной работы. Результат вашей работы: обеспечение клиентского сервиса на высоком уровне. Наши ожидания: Опыт взаимодействия с клиентами от 2 лет. Уверенный пользователь ПК (обязательно хорошее знание Excel). Навыки деловой переписки, грамотные письмо и речь. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 ч; Комфортный офис Чай, конфеты, печенье; Официальное Оформление по ТК РФ; Высокий доход Оклад + Премии и Бонусы Развозка от ст.м. Купчино и Международная. Обучение новых сотрудников Скидки от партнеров · У нас несколько складских площадок и мы можем предложить работу рядом с домом.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
От 70 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
Деликатный переезд