Обязанности:
Хотите работать в динамичной атмосфере Агентства Путешествийна Пржевальского 9/27, реализующего, в том числе, такие яркие проекты как«ЭКСПОТУР по Смоленску» на красном двухэтажном автобусе и «Туристическое Такси»? Наше Агентство в поисках ведущего менеджера по туризму, которому предстоит решать следующие задачи: консультирование потенциальных туристов по отельной базе и полётной программе, подбор туров по России и зарубеж; расчет и оформление документов, заключение договоров с туристами; привлечение новых клиентов; ведение переговоров с туроператорами и принимающими компаниями; ведение базы данных по заявкам; визовое сопровождение клиентов; ведение заказа до момента возвращения клиента из путешествия; ведение отчетности о реализованных турах; ведение групп в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, МАХ «под ключ»; ежедневный мониторинг и оперативные публикации новостей; подготовка качественного контента: написание текстов, подбор изображений; отслеживание и определение тенденций развития соцсетей; модернизация и развитие внешних коммуникаций; анализ показателей вовлеченности, подготовка отчетов; аналитика конкурентов (лидеров мнений в туризме) с адаптацией лучших практик; работа с инфополем: мониторинг трендов, новостей, выступлений, реакций аудитории; продвижение через таргет, коллаборации, скрытый пиар — рост подписной базы без спама. У нашего идеального кандидата есть: опыт работы с выездными туристами и с соц. сетями от 1 года; знание отельной базы всех массовых направлений; умение вести переговоры с клиентами, умение продавать; опыт работы по визовой поддержке клиентов; доброжелательность, грамотная речь, умение слушать и слышать людей, внимательность, уравновешенность, стремление развиваться в профессии; находчивость, коммуникабельность, ответственность за свое дело; опытный пользователь ПК, офисных программ, умение пользоваться сайтамии ЛК туроператоров, владение оргтехникой; опыт написания текстов для социальных сетей; глубокое понимание туристической аудитории (язык, тренды, триггеры); наличие собственной клиентской базы является преимуществом. уверенное владение ПК, пакетом Microsoft Office; базовые навыки дизайна, умение работать в редакторах (Figma, Adobe Photoshop и т.п.); навык работы в высоком темпе: новости, срочные публикации, реактивный контент; коммуникабельность; грамотная устная и письменная речь; умение работать в команде и желание развиваться. Мы предлагаем: работа в офисе в самом центре г. Смоленска; уровень заработной платы от 70 000 руб./месяц на руки; оформление по ТК; полная занятость; график работы: 5/2; гибкий график выходных дней.Похожие вакансии