Обязанности:
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт, поэтому мы ищем менеджера клиентского сервиса.Чем предстоит заниматься:работать с существующей базой корпоративных клиентов;сопровождать и консультировать их по услугам от МТС;повышать лояльность;принимать и обрабатывать заявки;вести деловые переписки по электронной почте;работать с документацией;взаимодействовать с другими подразделениями компании.Что мы ждём от кандидата:желательно опыт работы с юридическими лицами;умение устанавливать контакт с новыми людьми;навык деловой переписки;умение объяснить;готовность к обучению.Что мы предлагаем:оформление в штат компании;совокупный доход: оклад + квартальная премия;график работы: 5/2;ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;отпуск 44 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. #деловая переписка # начинающий специалист # телеком # MS Office # корпоративные клиенты # B2B продажи # персональный менеджер # менеджер по обслуживанию клиентов # координатор по работе с клиентами # менеджер по клиентским запросам # менеджер по продажам и обслуживанию клиентов # клиентский консультант # менеджер по взаимодействию с клиентами # менеджер по обслуживанию клиентов # билайн # мегафон # вымпелком # теле 2 # T2 # yota #Похожие вакансии