Обязанности:
ПЕРВЫЙ БИТ - международный интегратор ИТ решений. Более 28 лет мы создаем уникальные решения для наших клиентов на базе широкого стека ИТ технологий. Сейчас мы ищем людей, которым интересно исследовать мнение клиентов о качестве нашей работы посредством проведения телефонного интервью - опроса, а также оценивать качество работы специалистов нашей компании. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Выполнение задач по прозвонам ЛУД; Проведение контрольных прозвонов по подготовленным легендам, их проверка по чек-листам и разбор апелляций по оценке; Прослушка звонков по чек-листам; Взаимодействие с клиентами по телефону; Сбор обратной связи о качестве обслуживания и качественная, подробная фиксация информации в К7; Выполнение задач по проведению проверок по соблюдению гигиены в работе; Проверка доступности рекламных номеров; Проверка доступности Красного телефона в период с 18:00 по 19:00. МЫ ИЩЕМ: Активного коллегу, который любит общаться с людьми; Сотрудника с желанием обучаться и развиваться в IT-компании; Позитивно настроенного человека, с желание разобраться и помочь клиенту; Который проживает в часовом поясе МСК или МСК+1. МЫ ХОТЕЛИ БЫ УВИДЕТЬ: Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, нацеленность на результат; Готовность к обучению; Опыт работы с 1С и в call-центрах будет преимуществом :) МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Полностью удаленный формат работы; Стабильный график работы 5/2, 8 часов в день, время начала рабочего дня готовы обсудить индивидуально; Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании; Скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng; Корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов. Присоединяйся к нашей команде, если ты любишь общаться с людьми, готов расти и развиваться вместе с нами! Интересная работа, профессиональный рост и яркая корпоративная жизнь ждут тебя!Похожие вакансии
Ведущий инженер отдела качества контроля СМР
От 140 000 до 140 000 руб.
Саратов
СП ТрансТоннельСтрой
Ведущий инженер Службы метрологии и контроля качества электроэнергии
От 72 600 до 72 600 руб.
Саратов
Филиал ПАО Россети Волга-Саратовские РС
Инженер по качеству службы контроля качества электрической энергии
От 32 600 до 42 380 руб.
Саратов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САРАТОВСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДСКИХ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ"