Обязанности:
ПЕРВЫЙ БИТ - международный интегратор ИТ решений. Более 28 лет мы создаем уникальные решения для наших клиентов на базе широкого стека ИТ технологий. Сейчас мы ищем людей, которым интересно исследовать мнение клиентов о качестве нашей работы посредством проведения телефонного интервью - опроса, а также оценивать качество работы специалистов нашей компании. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Выполнение задач по прозвонам ЛУД; Проведение контрольных прозвонов по подготовленным легендам, их проверка по чек-листам и разбор апелляций по оценке; Прослушка звонков по чек-листам; Взаимодействие с клиентами по телефону; Сбор обратной связи о качестве обслуживания и качественная, подробная фиксация информации в К7; Выполнение задач по проведению проверок по соблюдению гигиены в работе; Проверка доступности рекламных номеров; Проверка доступности Красного телефона в период с 18:00 по 19:00. МЫ ИЩЕМ: Активного коллегу, который любит общаться с людьми; Сотрудника с желанием обучаться и развиваться в IT-компании; Позитивно настроенного человека, с желание разобраться и помочь клиенту; Который проживает в часовом поясе МСК или МСК+1. МЫ ХОТЕЛИ БЫ УВИДЕТЬ: Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, нацеленность на результат; Готовность к обучению; Опыт работы с 1С и в call-центрах будет преимуществом :) МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Полностью удаленный формат работы; Стабильный график работы 5/2, 8 часов в день, время начала рабочего дня готовы обсудить индивидуально; Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании; Скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng; Корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов. Присоединяйся к нашей команде, если ты любишь общаться с людьми, готов расти и развиваться вместе с нами! Интересная работа, профессиональный рост и яркая корпоративная жизнь ждут тебя!Похожие вакансии
Инженер по качеству службы контроля качества электрической энергии
От 32 600 до 42 380 руб.
Саратов
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САРАТОВСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДСКИХ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ"
От 50 000 до 60 000 руб.
Саратов
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФАДЕЗ"
От 61 648 до 75 673 руб.
Саратов
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ