Компания "Аквариус" - современная студия дизайнерского ремонта квартир под ключ. Основанная более 20 лет назад наша студия завоевала репутацию надежной компании с командой профессионалов и заняла одно из лидирующих мест на рынке! В нашей команде работают специалисты высшей категории, профессионалы своего дела. С каждым годом мы растем и совершенствуем многолетний опыт. Используя передовые технологии, лучшие человеческие ресурсы и идеи, мы воплощаем самые смелые мечты наших клиентов. Наши ценности: Честность. Открытая и честная коммуникация – основа наших взаимоотношений. Мы ценим прозрачность и искренность во всем; Эффективность. Мы стремимся к результатам, оптимизируем процессы и всегда ищем способы работать лучше и быстрее; Гибкость. Мы адаптируемся к изменениям и находим решения в самых разных ситуациях. Гибкость позволяет нам быть на шаг впереди; В связи с расширением компании требуется Оператор call-центра. Условия: Работа 100% на удаленке; График работы пн.-пт. 5/2 с 9:00 до 18:00, суб., воск. выходные либо 2/2 с с 9:00 до 21:00; Стабильный доход = оклад + kpi; Оплата мобильной связи; Эффективная система наставничества в период стажировки и ввода в должность, поддержка руководителя; Дружный, сплочённый коллектив. Поддержка руководителя; Возможность повышения профессионального уровня и карьерного роста. Обязанности: Обзвон потенциальных клиентов, для выявления потребности в ремонте или разработке дизайн-проекта, а также для проведения замеров и подбора мебели; Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом; Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов; Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Внесение информации о звонках в базу данных, работа с AmoCRM-системой; Ведение отчетности по результатам работы. Требования: Опыт работы в кол-центрах не менее 2-х лет; Опыт работы с холодной базой/в области продаж; Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, и хорошая дикция; Уверенный пользователь ПК (знание Excel, CRM-систем); Умение легко находить общий язык с клиентами, быть открытым и приветливым, умение сохранять спокойствие; Внимательность к клиенту и способность понимать его потребности, высокий уровень обслуживания клиентов, ответственность; Наличие личных средств связи (ноутбук/ПК, доступ к камере для встреч с руководителем, телефон). До работы в команде Аквариус осталось несколько шагов! Нажимайте "Откликнуться", мы свяжемся с вами!
Похожие вакансии