Обязанности:
Кого ищем: Специалист досудебного урегулирования задолженности (работа с клиентами) Кого мы ищем: будущих чемпионов мира по самым крутым телефонным переговорам с клиентами Опыт работы: нам не важно кем ты был, но нам важно кем ты станешь. Формат работы: В комфорте у себя дома. График: 5\2 с 07:00 до 16:00 либо с 08:00 до 17:00 по мск. О компании: Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Кредиска МКК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис. Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах. Сейчас нас уже около 400 человек:- это пул команд, работающих по различным направлениям;- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку. 12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас! Почему тебе к нам: Работа удалённая; Постоянный рост дохода ( наши сотрудники не ждут "черных пятниц", они занимаются "шопингом" тогда, когда им хочется). Оклад + премия от 60 000 - 150 000 рублей; Размер премии не ограничен; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; Возможность карьерного роста ( за 2024 год десять наших супергероев превратились в классных управленцев). Требования: Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями; Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр; Грамотная речь, стрессоустойчивость Ты готов к переменам. Над какими задачами будем работать: Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ; Мотивация клиента на погашение долга; Ведение деловой переписки в сети интернет; Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд; Формирование и отправка официальных документов по электронной почте. Бонусы: Или почему работать в Krediska - это круто!; Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение; Много корпоративных мероприятий (мы все ждем лета, чтобы вместе сходить на шашлыки); Корпоративные скидки на мобильную связь, новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое); Постоянное обучение - наши старшие сотрудники всегда готовы прийти на помощь и обучить всему для успешной работы в своей сфере; Карьерный рост (все наши руководители и старшие операторы когда-то начинали с этой самой должности) Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.Похожие вакансии