Обязанности:
Что нужно делать? Прием и обработка заявок от пользователей (2 линия). Помощь при возникновения проблем. Обработка обращений в service desk, в том числе от vip пользователей; Организация рабочих мест, подключение АРМ, периферийного оборудования; Обслуживание, модульный ремонт компьютерной техники и МФУ; Настройка программного обеспечения; Учет компьютерной и оргтехники; Администрирование пользовательского доступа в системах (AD, S4B, Exchange, и т.д.); Помощь в организации ВКС. Настройка\Поддержка систем ВКС. Что для этого требуется? Опыт работы специалистом технической поддержки\Системным администратором; Опыт настройки и обслуживания офисной оргтехники; Знание основ служб MS: Active Directory, DNS, DHCP, RDS, Excahnge; Знание пакетов офисного прикладного ПО на уровне уверенного пользователя. Опыт работы с СКЗИ; Активность, стрессоустойчивость, внимательность, вежливость. Что Вы получите? Трудоустройство согласно ТК РФ; Удаленный формат работы: Работа в стабильной развивающейся компании; Своевременная выплата заработной платы (оклад + премия) Возможность карьерного роста и профессионального развития; График работы 5/2, 40 часовая рабочая неделя; Адаптация и обучение на начальных этапах работы; Добровольное медицинское страхование с ведущими клиниками города.Похожие вакансии