Обязанности:
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём. Что нужно делать: помогать клиентам с подбором автомобиля мечты, выявлять потребности клиента и презентовать варианты авто на сервисе Авто.ру (без необходимости проводить поиск и холодные продажи); устанавливать коммуникацию между клиентом и дилером для дальнейшего общения; вести отчётность в CRM-системе. Мы ждем, что вы: знаете, какие критерии важны при выборе автомобиля; получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону; умеете слушать и выявлять потребности клиентов, а также эффективно работать с возражениями; стремитесь к профессиональному росту в области продаж и работы с клиентами; имеете опыт удалённой работы или готовы начать; уверенно владеете ПК. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный); фиксированный оклад 35000 рублей и регулярные премии по результатам работы до 35000 рублей (до вычета налога); удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени; удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе; компенсация расходов на интернет; возможность карьерного роста при перевыполнении плановых показателей; эксклюзивные скидки от наших партнёров, а также профессиональная психологическая поддержка для наших сотрудников от сервиса “Понимаю”; обучение с первого рабочего дня и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом. Будет преимуществом, если вы: знакомы с работой call-центров и телефонных продаж; имеете опыт работы с CRM-системами; в сопроводительном письме укажете, почему вы откликнулись на нашу вакансию. * Мы не занимаемся продажей автомобилей. Мы помогаем клиентам найти подходящий автомобиль и связаться с дилеромПохожие вакансии