Обязанности: Взаимодействие с потребителями с целью сохранения лояльности (с действующими клиентами, без поиска); Предоставление справочной информации и консультаций потребителям; Информационное взаимодействие с оперативным персоналом Центра управления сетями, оперативно-диспетчерской службы ПО, оперативно-диспетчерской группы РЭС при аварийных и плановых отключениях электроэнергии; Распределение входящих звонков. Требования: Образование - высшее; Умение работать в режиме многозадачности; Способность оперативно обрабатывать большой поток информации; Умение корректно общаться с клиентами; Внутренняя культура и эмоциональный интеллект, доброжелательность. Мы предлагаем: 2/2. График 08.00-20.00/20.00-08.00, 2 выходных; ДМС (включая стоматологию); Компенсация стоимости санаторно-курортных путевок для работников и их детей; Компенсация затрат на содержание детей, посещающих детские дошкольные учреждения (семьям с двумя и более детьми, в иных случаях); Материальная помощь: рождение ребёнка/вступление в брак и другая. Подарки детям на Новый год; Зарплатный проект в четырёх ведущих банках России.
Похожие вакансии