Обязанности:
В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись частью команды тех, кто не стоит на месте. Тебе предстоит: анализ транзакций/переводов/платежей клиента с целью выявления подозрительных/мошеннических действий с картой/интернетом банком/мобильным банком клиента; общаться с другими подразделениями в рамках процессов отдела; взаимодействовать с регулятором по фактам выявления несанкционированных операций; информировать заинтересованных подразделений о фактах мошенничества; большой объем рабочего времени связан со звонками клиентам, а также с обработкой мониторингов, происходящих в интенсивном режиме (большое количество поступающей информации, которую необходимо быстро обрабатывать). Для нас важно: Опыт работы от 1 года, связанный со звонками клиентам (Колл-центр,Collection/AML/Антифрод/Банковская эмиссия/Работа в банке); развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и желание общаться с людьми; опытный пользователь ПК, Excel. Являющиеся преимуществом: опыт работы, связанный с выявлением мошенничества, предотвращением транзакционного мошенничеством, предотвращением в сегменте дистанционного банковского обслуживания; знание WAY4; знание специфики банковской эмиссии; знания в эмиссионном антифроде; продвинутый пользователь Microsoft Office (в особенности Excel). Мы предлагаем: ДМС со стоматологией и льготное страхование членов твоей семьи; офисный формат работы, график 2/2 или 5/2; оплачиваемый больничный и отпуск на важные даты; улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка; скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты; корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе; легкую адаптацию новых сотрудников с поддержкой в чат-боте; развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье; насыщенную корпоративную жизнь, награждение лучших сотрудников и новогодние подарки детям.Похожие вакансии
Руководитель группы мониторинга инженерных систем и технологического оборудования
От 200 000 руб.
Саратов
ТИТАН-2, холдинг