Обязанности: 1. Стратегическое планирование - Разработка и реализация стратегии SMM для повышения узнаваемости бренда. - Определение целевой аудитории и адаптация контента под её интересы. 2. Контент-менеджмент - Составление и реализация контент-плана, включающего 21 reels в месяц и 5-7 stories в день. - Создание и курирование разнообразного контента (тексты, изображения, видео) для социальных сетей. - Дублирование контента из Instagram в ВКонтакте и Telegram для максимального охвата. 3. Взаимодействие с аудиторией - Ответы на комментарии и личные сообщения пользователей, предоставляя текст с номером телефона администратора. - Регулярное обновление и публикация нового акционного времени для посещения гостей, поддерживая связь с администратором. 4. Создание визуальной концепции - Разработка общей визуальной концепции для всех социальных сетей, включая выбор цветовой палитры, шрифтов и графических элементов. - Обеспечение единого стиля и эстетики контента во всех каналах коммуникации. 5. Аналитика и отчетность - Мониторинг эффективности публикаций с помощью аналитических инструментов (например, Instagram Insights). - Подготовка регулярных отчетов о результатах SMM-кампаний и предложений по их улучшению. 6. Реклама и продвижение - Общение с администраторами других чатов в Telegram и др. для покупки рекламы и сотрудничества и также блогеров и других компаний. 7. Кризисное управление - Управление негативными отзывами и ситуациями в социальных сетях. - Разработка плана действий на случай кризисных ситуаций. 8. Обновление и управление профилями - Регулярное обновление информации о банном комплексе в социальных сетях. - Поддержка актуальности визуального контента и описаний услуг. 9. Работа с командой - Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, PR, администраторы, горничные и т.д) для координации действий. - Участие в планировании и проведении мероприятий, акций и розыгрышей. 10. Личное участие и съемки - Приезд в банный комплекс 1-3 раза в неделю на 1-3 часа для самостоятельных съемок. - Участие в видео как лицо комплекса для создания более персонализированного контента. 11. Обучение и развитие - Постоянное изучение трендов в SMM и внедрение новых методов работы. 12. Анализ конкурентов: Исследование ближайших конкурентов, выявление их успешных стратегий и заимствование рабочих идей для улучшения собственных подходов. 13. Гибкость в обязанностях - Некоторые обязанности могут изменяться в течение месяца в зависимости от текущих задач и приоритетов, но эти изменения не критичны. Требования: 1. Опыт: - Минимум 2 года опыта в SMM и цифровом маркетинге. - Опыт работы в сфере услуг или гостиничного бизнеса будет преимуществом. 2. Знание платформ: - Уверенное владение основными социальными сетями (Instagram, Telegram, ВКонтакте, TikTok). - Знание инструментов аналитики и продвижения. 3. Креативность: - Способность генерировать оригинальный контент (фото, видео, тексты). - Умение разрабатывать и реализовывать креативные идеи для продвижения. 4. Навыки копирайтинга: - Умение писать убедительные тексты. - Знание основ SEO для написания постов. 5. Коммуникабельность: - Способность взаимодействовать с клиентами и партнёрами. - Умение работать в команде и вести проекты. 6. Организационные навыки: - Умение планировать и вести контент-календари. - Ориентация на результаты и выполнение сроков. 7. Знание рынка: - Понимание текущих трендов в сфере wellness и отдыха. - Анализ конкурентов и адаптация стратегий. 8. Наличие оборудования: - Наличие собственного оборудования для самостоятельной съемки (iPhone, стабилизатор, микрофон). Дополнительные требования: - Образование в области маркетинга, PR или смежных сферах. - Опыт работы с графическими редакторами (Photoshop, Canva) будет плюсом. - Умение работать с видеоконтентом (монтаж, создание роликов). Условия: Оклад - 50.000₽ в месяц График 5/2 Гибридный формат работы (приезжать в банный комплекс 1-3 раза в неделю для съемок, остальное время можно работать дома)
Похожие вакансии