Обязанности: Сопровождение текущих клиентов компании; Построение маршрутов выездных специалистов; Предоставление клиентам компании инструкций; Согласование технического задания для передачи в работу; Сбор и предоставление данных для выполнения заказа; Согласования процессов предоставления услуг с клиентом; Знание продукта компании на продвинутом уровне; Контроль работы выездных специалистов; Сбор данных по удовлетворенности клиентов предоставляемой услуги; Ответственный подход к работе. Требования: Уверенный пользователь ПK; Приветствуются знания: Еxcel, Gооgle-тaблицы, amoCRM; Умение грамотно планировать рабочий день; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать с большим объёмом информации; Решение возникающих у клиентов вопросов в рамках своей компетенции; Подготовка отчётов, о проделанной работе. Условия: График работы 2/2 (5/2), полный рабочий день; Время работы 10:00 до 22:00 (10:00 до 19:00); Обучение, ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы; Выплаты 2 раза в месяц;
Ведущий менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 до 70 000 руб.
Саратов
Приволжская Сервисная Компания Терминал