Вакансия открыта в АО "Гринатом Простые Решения" - дочерняя компания АО "Гринатом". Наша компания была основана в 2021 году для продвижения на внешнем рынке услуг консалтинга и аутсорсинга по оптимизации и автоматизации обеспечивающих процессов, построению и развитию ОЦО, роботизации, системной интеграции, а также по импортозамещению. Мы предлагаем рынку лучшие практики и опыт, накопленный в Гринатоме, помогая бизнесам и государственным органам повысить эффективность их функций. Обязанности: Консультирование и удаленная поддержка пользователей ИС 1С:Документооборот; Решение оперативных задач, в рамках полномочий; Информационная и техническая поддержка пользователей 1С: ДО; Обработка электронных заявок, телефонных звонков от пользователей; Проведение консультаций и обучений пользователей; Удаленное решение заявок пользователей; Написание инструкций; Тестирование разработанного функционала. Требования: 1С 1С:Документооборот; ЗУП, 1С Бухгалтерия предприятия (Как приимущество): Релевантный опыт в поддержке пользователей от 3 –х лет; Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и решать их; Навыки коммуникации (проведение консультаций, обучений); Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и добиваться их решения; Навыки написания инструкций; Умение работать в команде; Приветствуется наличие сертификата 1С:Профессионал. Условия: Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.); Официальную конкурентоспособную заработную плату; Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, семейные конкурсы и активности; Возможности карьерного роста и профессионального развития; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе. Здоровье: обширная программа ДМС (со стоматологией).