other

Ночной специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)

12 ноября 2024

От 40 000 руб.

Город: Саратов

Яндекс Команда для бизнеса

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов. Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено. Ваши задачи: — отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации (30 - 40%); — помогать пользователям и курьерам решать вопросы, связанные с работой сервиса; — в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: — аккуратны, усидчивы и ответственны; — грамотно говорите и пишете на русском языке; — готовы к полноценному обучению; Мы предлагаем: — возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; — сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; — средний доход 40 000 до вычета НДФЛ; — надбавка 20% за работу в ночные часы; — графики 2/2/3 20:00 - 08:00, 21:00 - 09:00 по московскому времени; — Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами; — Скидки и промокоды для сотрудников; —Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни. Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса! #удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист #ночной график

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123233392

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (чаты)

От 35 000 руб.

Саратов

МАГНИТ, Розничная сеть

Менеджер службы поддержки Яндекс Лавка (чаты)

От 35 000 руб.

Саратов

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист чат-поддержки (в Яндекс)

От 30 000 до 77 000 руб.

Саратов

Гончаров Никита Дмитриевич

Ночной специалист технической поддержки

От 36 000 руб.

Саратов

Яндекс Крауд

Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк

От 25 000 руб.

Саратов

Яндекс Крауд