Обязанности:
Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная ИТ компания, дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель"). НАШИ ЗНАНИЯ - НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ «Норникель Спутник» СЕГОДНЯ: Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы. Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами. Что нужно делать: Принимать и регистрировать обращения от внутренних пользователей по различным каналам коммуникации, основным из которых является почта Быть лицом компании для наших пользователей, оказывая высокий сервис Слышать каждого пользователя и искать индивидуальный подход Разрешать инциденты, консультировать пользователей Мы ищем в тебе: Легкую обучаемость и активность Социальные навыки и умение выражать свои мысли письменно Доброжелательность, стремление помогать другим людям Внимательность, ответственность Твоим преимуществом будет: Наличие опыта в сфере IT или в клиентском сервисе. Но если у тебя не было подобного опыта работы – это не страшно. Мы поможем тебе разобраться во всех технических вопросах и дадим возможность прокачать базовые soft skills Твои возможности: Работа в аккредитованной ИТ-компании Стабильная заработная плата, премии по итогам работы Полный социальный пакет, ДМС в лучших клиниках города, в том числе стоматология Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата листов нетрудоспособности, отпусков и пр.) Обучение и наставничество за счет Компании 8-ми часовой рабочий день 5/2 с возможностью комфортного начала дня Возможность работать в гибридном формате, совмещая работу в современном комфортном офисе в самом центре города с удаленной работой из дома. Корпоративная мобильная связь. Постоянное развитие: доступ к курсам и тренингам компании, а также корпоративной библиотеки Альпина. Перспективы финансового и карьерного роста уже с первого года работы.Похожие вакансии