Обязанности:
Компания IPR MEDIA приглашает на работу Ассистента менеджера по обучению и развитию клиентов Компания IPR MEDIA — ведущий оператор и разработчик российского ПО для образовательных организаций. Наши электронные ресурсы обеспечивают доступ университетам и колледжам к качественному учебному контенту и удобным инструментам для обучения и преподавания. Наши клиенты - это Высшие учебные заведения (Национальные исследовательские университеты, коммерческие и государственные университеты), колледжи, публичные и научные библиотеки, центры дополнительного профессионального образования (ДПО), научно-исследовательские институты (НИИ), корпоративные коммерческие организации (предприятия, компании в разных отраслях), государственные организации, Фонды и Ассоциации. Чем предстоит заниматься: Коммуникация с преподавателями (пользователями платформ) (проведение обучения, звонки, почта, мессенджеры и т.д.). Помощь в организации учебного процесса с помощью платформ: обучение сервисам и инструментам для преподавателей, подготовка тематических подборок, помощь формирования рабочих программ дисциплин. Постоянный мониторинг статистики использования платформ (статистика), увеличение статистики использования. Проведение программ обучения для преподавателей, взаимодействие с маркетингом. Мотивация преподавателей на участие в мероприятиях и проектах компании. Наши ожидания: Умение расположить к себе людей. Открытость и вовлеченность в решение вопросов. Высокий уровень эмпатии, способность к сочувствию и переживаниям клиента. Обучаемость. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook), Битрикс 24 будет преимуществом. Мы предлагаем: Заработная плата: оклад 40 000 руб. на руки + KPI + бонусы от контактов. Четкий график 5/2 с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу. Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги и курсы, посещаем форумы и конференций не просто для галочки, а для повышения качества работы. Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя.Похожие вакансии