Обязанности: Online-поддержка (ведение онлайн-чата); Консультирование клиентов в онлайн-чате/по e-mail/ в социальных сетях; Оказание помощи клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях; Помощь клиентам разбираться в продуктах и услугах; Продвижение и оформление продуктов банка. Требования: Грамотное владение русским языком (устный и письменный); Знание основ этики общения с клиентами, навыки успешной коммуникации с клиентами; Коммуникабельность, инициативность и самостоятельность. Условия: Совокупный доход от 45 000 руб , из них оклад на испытательный срок (3 мес.) 30000 руб. с перспективой роста до 35 000 + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу Карьерные перспективы – прозрачная карьерная лестница, позволяющая уже через 3 месяца повысить свою категорию и уровень дохода; Графики работы – 2/2, 5/2 Профессиональный рост (различные формы обучения как для новичков, так и опытных сотрудников - семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы).
Похожие вакансии