Обязанности:
Привет! Меня зовут Павлова Светлана, я основатель студий Nailnow и Nailnow.PRIME. Студия Nailnow существует с 2018 года. Среди клиентов мы зарекомендовали себя как эксперты в бьюти. В моём представлении, администратор - это не девочка "подай - принеси", а именно менеджер, координирующий работу сотрудников, работающий с клиентами и являющейся моей правой рукой. Поэтому в команду нам нужен ответственный и активный сотрудник, которому я могу доверить любимых клиентов. У нас дружная и профессиональная команда, тёплое отношение, настроение и поддержку ты будешь ощущать даже на этапе стажировки. Мне важен эмоциональный комфорт моей команды, поэтому одно из основополагающих правил в студии "беспокоит - скажи". Ты нам точно подойдёшь, если: - Умеешь и любишь продавать экологично через заботу (никакого навязывания, впаривание и всего в этом роде); - Для тебя также как и для нас важен персонализированный и тёплый подход в общении с клиентами (работы говорящие только по скриптам нам точно не подойдут); - Любишь людей; - Умеешь организовывать себя и команду; - Умеешь сглаживать острые углы; - У тебя есть опыт работы администратором салоне красоты; - Знаешь CRM YCLIENTS. В одной из наших студий ты можешь дополнительно работать еще и мастером-бровистом в дни своих смен! Зарабатывать дополнительно сверх указанной суммы в этом объявлении;) Тебе предстоит: Встречать клиентов студии и заботиться об их комфортном пребывании; Консультировать и записывать клиентов на услуги; Консультировать по продукции домашнего ухода; Работать с клиентской базой (запись клиентов, предложение дополнительных услуг, информирование по услугам и спец предложениям, работа с потерянными клиентами, звонки контроля качества); — Продавать с любовью и заботой услуги и продукцию домашнего ухода; — Открывать и закрывать студию; — Готовить студию к приему гостей; — Обеспечивать бесперебойную работу студии и мастеров; — Принимать поставки, выдавать расходные материалы и вести учет по ним; — Поддерживать стандарты сервиса; — Вести журналы и отчетность. Со своей стороны мы предлагаем: — Официальное трудоустройство; — Уютные студии расположенные в центре города; — Комфортный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00; — Зарплата формируется из оклада и KPI (20 000p.) по результатам твоей работы; — Заработная плата 2 раза в месяц; — Возможность обслуживаться в студии со скидкой на услуги; — Специальные предложения для клиентов на увеличение чека; — Обучение по услугам студии и косметики домашнего ухода; — Обучение и повышение квалификации. Мы поддерживаем желание развиваться, поэтому оплачиваем дополнительное обучение по профессии в размере 50% от стоимости. Мы выплачиваем 15 000р. нашим сотрудникам, если они приводят к нам в студию мастера. Если ты хочешь работать в дружной команде профессионалов с руководителем который слышит и заботится о своих сотрудниках, то я приглашаю тебя стать частью моей команды!